Einrichtung
Hinweis für Bestandskunden
Du nutzt noch WISO MeinBüro Desktop? Dann geht es hier zu den passenden Einrichtungsservices:
So erleben Kunden unseren Service
Heute hatten wir zum ersten Mal eine Online-Schulung und sind begeistert! Alle Fragen sehr gut beantwortet, alle Antworten perfekt erklärt, wir sind rundum positiv überrascht. Danke und bis zum nächsten Mal!
M
Einfache Bedienung der Software, guter Kundenservice mit sehr freundlichen und motivierten Mitarbeitern!
JT
Besonders beeindruckt hat mich der technische Support: Mein Anliegen wurde schnell, äußerst freundlich und mit viel Geduld bearbeitet. Dieser exzellente Kundenservice zeigt, dass die Bedürfnisse der Nutzer hier klar im Fokus stehen.
ME
Premium-Service
Mit dem Premium-Service erreichst du unser Serviceteam noch schneller – perfekt, um im Alltag Zeit zu sparen.
- Exklusiver Kontakt per Rufnummer & E-Mail
- Persönlicher Ansprechpartner
- Kurze Reaktionszeiten Alle schriftlichen Anfragen, die bis 15 Uhr eingehen, werden in der Regel noch am gleichen Tag bearbeitet. Telefonisch sind unsere Experten an allen Werktagen zwischen 10-12 Uhr für dich erreichbar.
- Bonus: 10 % Rabatt auf kostenpflichtige Services
Fragen zu unseren Services?
Du erreichst uns per E-Mail an service@meinbuero.de, telefonisch unter 02735 6474-103 (Montag – Freitag: 8 – 17 Uhr)
oder über das folgende Kontaktformular.
Alle Preise sind netto zzgl. USt. Das Angebot richtet sich nur an Unternehmer (§ 14 BGB) und nicht an Verbraucher (§ 13 BGB).
Der Vertrag umfasst die schriftliche und telefonische Hilfe zur Software WISO MeinBüro. Bei schriftlichen Anfragen, welche an Werktagen bis 15 Uhr eingehen, bemüht sich das Team vom Premium-Service, dem Kunden in der Regel am selben Tag – bei Anfragen zu einem späteren Zeitpunkt am nächsten Werktag – eine Rückmeldung zu geben. Telefonisch sind unsere Experten für dich grundsätzlich an allen Werktagen zwischen 10-12 Uhr erreichbar. Im Falle von Ausfällen innerhalb des Premium-Service Teams (z. B. aufgrund von Urlaub, Krankheit, etc.) kann sich die Rückmeldung jedoch verzögern. Eine bestimmte Antwortzeit ist ausdrücklich nicht geschuldet. Das Abonnement läuft für einen Mindestzeitraum von einem Jahr und verlängert sich jeweils um ein weiteres Jahr, wenn es nicht mit einer Frist von einem Tag vor Ablauf gekündigt wird. Die Kündigung des Vertrages kann jederzeit und ohne Angaben von Gründen erfolgen. Alle Preise sind netto zzgl. USt. Die Kosten einer jeden Verlängerung betragen derzeit 468,00 € netto zzgl. USt. Ausgenommen von den 10 Prozent Rabatt auf weitere kostenpflichtige Serviceleistungen sind Serviceleistungen zur WISO MeinBüro Desktop Cloud.